rechnungen für drei verträge innerhalb eines monats

[MrsSpock]

wenn ein internetnutzer umzieht, meldet er dies seinem provider und zahlt umzugsgebühren. der nutzer, um den es hier gehen soll, durfte seinen alten router nicht weiterbenutzen, fragte deshalb am telefon nach dem neuen, ob dieser eine gewisse funktion aufweise. sofort wurde daraus ein neuer vertrag gemacht, da der nutzer der meinung war, dann hätte sich das mit dem umzug ja eigentlich erledigt. dieser vertrag wurde fälschlicherweise kurz nach der bereitstellung vom provider selbst aber schon wieder gekündigt, statt des alten. daraufhin wurde angeboten, es noch einmal zu versuchen, eine gutschrift "für unannehmlichkeiten" wurde versprochen. inzwischen war die gebühr für den umzug und die gebühr für den neuen vertrag schon abgebucht worden. nun zog man auch noch die total überhöhte gebühr (fast genau die summe mehr, die die "unannehmlichkeiten" ausmachten) dieses dritten vertrags ein, woraufhin der nutzer nun völlig genervt alle zahlungen zurückbuchen ließ und diesen ganz neuen vertrag sofort wieder per einschreiben stornierte, zumal es eine woche vor dem technikertermin nicht mal mehr möglich war, diesen zu verschieben, obwohl in der ankündigung lediglich etwas von "frühzeitig" stand. eine mahnung war die folge, fast sofort darauf folgte eine drohung mit inkassounternehmen und rechtlichen schritten. der nutzer zahlte daraufhin von allen seiten eingeschüchtert und verunsichert alle geforderten beträge, schickte aber eine mitteilung, daß dies nur unter vorbehalt geschähe.
hat irgendjemand eine idee, wie dies ausgehen könnte?